一些消费者向成都市场监管部门反映，近段时间在上网使用微信、微博以及电商平台时，常常会收到“29.9元，甚至19.9元、9.9元充值100元话费”的弹窗广告。当消费者按照广告的指引充值后，得到的并非100元线元线元后才能使用抵扣券黄金城手机版网址，并且每月只能使用一次，要用完这些抵扣券黄金城手机版网址，消费者至少需要一年的时间并充值近2000元；另一种情况是，消费者在点击弹窗广告页面上的“立即领取话费”按钮后黄金城手机版网址，会弹出APP下载链接，告知消费者下载并购买会员后方可收到“100元话费券”，但在消费者充值会员后才发现，话费是按月返还，一般每月返还5元，最多10元，而这些APP运行一段时间后便不再提供服务，也不再返还话费。
据不完全统计，今年以来，成都市12315投诉举报平台共收到此类投诉400余件，上升趋势明显，对此，成都市场监管部门提醒广大消费者警惕弹窗广告里的话费充值陷阱，并注意以下事项。
